Les bons capteurs ont également besoin d'un service de qualité
Dans les capteurs d'arpentage modernes tels que les GPS, les UAV, les scanners, les smartphones, les stations totales et les appareils similaires, des technologies sont intégrées aujourd'hui qui étaient impensables il y a 5 ans. Nous essayons toujours d'offrir la dernière technologie au meilleur rapport qualité-prix. Un bon service avec un système de formation sophistiqué (Learn & Earn) et un système de support fiable est une question qui nous tient à cœur et est absolument nécessaire pour une utilisation optimale et donc la satisfaction du client. Nous assumons la responsabilité de tous les capteurs qui nous ont été achetés dans le cadre du CADdy Club et de ses variantes (contrats d'hébergement mensuels). Une grande partie des appareils peut être entretenue directement par nos soins et, si nécessaire, nous recourons aux services du fabricant.
Un autre point est la facilité de lecture et les instructions d'utilisation intuitives. 35 ans de développement de logiciels nous ont appris que la manière de "mesurer simplement" n'est pas toujours de longues instructions d'utilisation, mais que des structures d'utilisation intuitives apportent plus de succès. Notre produit WebCADdy et les projets SIG associés (géoportails) ont reçu de multiples récompenses pour leur facilité d'utilisation.