Los buenos sensores también necesitan un servicio superior.
En los sensores topográficos modernos como GPS, UAV, escáneres, teléfonos inteligentes, estaciones totales y dispositivos similares, se incorporan tecnologías hoy impensables hace 5 años. Siempre tratamos de ofrecer la última tecnología con la mejor relación calidad-precio. Un buen servicio con un sofisticado sistema de capacitación (Learn & Earn) y un sistema de soporte confiable es un asunto cercano a nuestro corazón y es absolutamente necesario para un uso óptimo y, por lo tanto, la satisfacción del cliente. Asumimos la responsabilidad de todos los sensores que nos compraron como parte del CADdy Club y sus variantes (contratos de alojamiento mensual). Una gran parte de los dispositivos pueden ser reparados directamente por nosotros y, si es necesario, utilizamos los servicios del fabricante.
Otro punto son las instrucciones de uso fáciles de leer e intuitivas. 35 años de desarrollo de software nos han enseñado que la forma de "simplemente medir" no siempre son instrucciones de operación largas, sino que las estructuras de operación intuitivas brindan más éxito. Nuestro producto WebCADdy y los proyectos GIS asociados (geoportales) ya han recibido varios premios por su facilidad de uso.